駅業務（出札・改札・お客さま案内業務等）

お客さまに対して常に笑顔での対応を心がけています。

コインロッカー、自動販売機、公衆電話などのサービス業務から、お客さま相談室での接客対応、遺失物の問い合わせへの対応にいたるまで、駅設備、サービスに関わる様々な管理業務を受託しています。すべてのお客さまが利用しやすい駅を目標に、サービス向上に取り組んでいます。

お客さま相談室

常にお客さまの視点に立った丁寧かつ迅速な対応

お客さまからのお問い合わせやご要望に対して、ベテラン社員が丁寧かつ迅速に対応いたします。お客さまからいただいた貴重なご意見をもとに、よりよいサービスの提供に努めています。

遺失物センター

駅や車内でのお客さまのお忘れ物の保管、引き渡し業務

車内や駅でのお客さまのお忘れ物の保管及び、引き渡し業務を行います。全社で共有された遺失物情報を元に、お客さまからのお問い合わせにスピーディに対応いたします。

自動販売機管理業務

点検、清掃などの管理運営やメンテナンス業務

駅構内に設置されている自動販売機の管理業務を行っています。お客さまにいつでも気軽にお買い求めいただけるように日々の点検、清掃に力を入れています。

コインロッカー・公衆電話管理業務

駅構内のコインロッカー・公衆電話管理を行う業務

駅構内のコインロッカーや公衆電話の管理業務を行っています。手軽で便利なコインロッカー等をいつもクリーンな状態で使用いただけるよう、細やかな管理を心がけています。